Vorträge auf wissenschaftlichen Konferenzen und Veranstaltungen

  • Horster, E. und Reif, J. : Digital Visitor Management in tourism: Concept, Opportunities, and Challenges. ICNT 2022 Conference, Hønefoss, Norwegen, 21.06.2022.
  • Reif, J. und Horster, E.: Digitales Besuchermanagement im Tourismus: Konzeption, Chancen und Herausforderungen. AKTF-Jahrestagung 2022. Sankt Peter-Ording, 19.05.2022.
  • Horster, E. und Schmidt, M.: Data Doing. Die Umsetzung von Linked Open Data auf Ebene der Landesmarketingorganisationen. AKTF-Jahrestagung 2021. Berlin, 28.10.2021.
  • Horster, E. und Foltin, C.: Smart Destinations – die Vernetzung von analoger und digitaler Welt im Tourismus. DGT Jahrestagung 2018. Heide, 10.11.2018.
  • Horster, E.: Don’t Believe the Hype. Künstliche Intelligenz, Virtual Reality, Plattformökonomie und andere Buzzwords. Wissenschafts-Talk. Heide, 01.11.2017.
  • Schmücker, D.; Kuhn, F. und Horster, E.: Wie werden Nachhaltigkeitslabels von Hotels auf Reiseportalen wahrgenommen? Erste Ergebnisse einer Eye-Tracking-Studie. 3. Deidesheimer Gespräche zur Tourismuswissenschaft. Deidesheim, 26.10.2017.
  • Rettig, L. und Horster, E.: Student satisfaction with guidance counselling services and its influence on student retention in distance learning programs (directed at professionals in tourism). X International Congress ICNT „Inter- and transdisciplinary Tourism Research“. Heide, 24.06.2016.
  • Horster, E.: Beam me up Scotty. Barrierefreien Tourismus durch virtuelles Reisen neu denken. 2. Deidesheimer Gespräche zur Tourismuswissenschaft. Deidesheim, 05.11.2015.
  • Horster, E.: Digital Tourism Marketing in Germany. VIII International Congress ICNT. Mexico City, 05.11.2014.
  • Horster, E. und Rettig, L.: Berufsbegleitender Online-Masterstudiengang Tourismusmanagement. LearnTec 2014. Zukunft lernen. Karlsruhe, 05.02.2014.
  • Anhalt, K. und Hoster, E.: Flashpacking. Annäherung an einen Reisetrend. DGT Jahrestagung 2013. Interkulturelles Management in Freizeit und Tourismus. Bremen, 29.11.2013.
  • Horster, E.: Stars und Sternchen im Social Web. Kooperationsmöglichkeiten mit digitalen Meinungsführern im Tourismus. 1. Deidesheimer Gespräche zur Tourismuswissenschaft. Deidesheim, 31.10.2013.
  • Horster, E.: Measuring the Effects of Service Design on Online Reputation. Service Design in Tourism Conference 2012. Innsbruck, 23.08.2012.
  • Schuler, A. und Horster, E.: Wandel im Destinationsmarketing: Herausforderungen und Anforderungen bei der Integration einer Social Media Strategie. DGT Jahrestagung 2011. Tourismus 2020 + Interdisziplinär. Innsbruck, 03.12.2011.
  • Horster, E. und Gottschalk, C.: Computer Assisted Webnography: A new Approach to Online Reputation Management. Conference on Social Media in Hospitality and Tourism 2011. Verona, 21.10.2011.
  • Schemmann, B. und Horster, E.: Maintaining the Reputation of Reputation: About the Control of Consumer-generated Reviews in Travel and Tourism. Advances in Tourism and Marketing Conference 2011. Maribor, 07.09.2011.
  • Horster, E. und Gottschalk, C.: Computer Assisted Webnography, Enter Conference 2011: „Present and Future Interaction“. Innsbruck, 27.01.2011.

 Praxisvorträge

  • Horster, E.: Hey, ChatGPT, was kommt da auf uns zu? – KI und Tourismus im Spannungsfeld von Chancen und Verantwortung in Weimar, 27.08.2024.
  • Horster, E.: Digitale Schnappatmung. Chocoversum in Hamburg, 09. Oktober 2023.
  • Horster, E.: Innovationsprozesse. Warum sich Innovationen für die Branche lohnen. TourismusHub – VisitBerlin, 13. September 2023.
  • Horster, E.: Innovative Produktentwicklung im Tourismus. Die kreative Ideenfabrik. KulturFabrik in Handelsleben, 12. September 2023.
  • Horster, E.: Workation, Co-Working, Co-Living Work-Life-Harmony. Schöne neue Welt, oder doch lieber Burn-Out? Kulturelle Landpartie in Salderatzen, 21. Mai 2023.
  • Horster, E. Probleme und Potenziale im digitalen Tourismusmarketing. Tourismustag Altmark, Gut Zichtau, 26. April 2023.
  • Horster, E.: Digitale Schnappatmung – Warum Sie nicht jedem Trend hinterher jagen müssen. TAO-Webtalk. Online, 29. Oktober 2020.
  • Horster, E.: Die digitale Gästekarte als zentrale Plattform – Wie Sie als Destination über eine digitale Gästekarte ein Steuerungsinstrument für Ihre Leistungsträger etablieren können. 14. AVS – Tourismusforum. Online, 15. Oktober 2020.
  • Horster, E.: Ethische Fragen der Digitalisierung im Tourismus in Zeiten von Corona. 2. Zukunftstag für Destinationen von Tourismuszukunft. Online, 04. Mai 2020.
  • Horster, E.; Herrmann, J. und Larsen, L.: Open Data – was ist jetzt zu tun? Tourismustag Schleswig-Holstein 2019. I ³ – Infos. Ideen. Inspirationen. Lübeck, 4. November 2019.
  • Horster, E.: Digitale Schnappatmung – Warum Sie nicht jedem Trend hinterher jagen müssen. Gastgebermesse in der Akademie Sankelmark. Oeversee, 21. Oktober 2019.
  • Horster, E.: Website-Analyse Live. Arbeitskreis Marketing des Unternehmensverband Unterelbe-Westküste e.V. (UVUW). Heide, 07. Mai 2019.
  • Horster, E.: Zur Arbeitswelt der Zukunft: Wie auch Ihr Betrieb von der Digitalisierung profitieren kann. 4. Regionalforum Digitale Wirtschaft der IHK Magdeburg. Magdeburg, 28. März 2019.
  • Horster, E.: Open Data im Tourismus: Ordnung ins Buzzword-Chaos bringen und für KI wichtige Begriffe klären! KI-Konferenz. Kiel, 20. März 2019.
  • Schmücker, D.; Horster, E. und Kreilkamp, E.: Digitalisierung – Chance oder Risiko für nachhaltigen Tourismus? ITB 2019. Berlin, 06.03.2019.
  • Horster, E.: Digitale Schnappatmung – Warum Sie nicht jedem Trend hinterher jagen müssen. Jahreshauptversammlung der Ringhotels. Celle, 16. April 2018.
  • Horster, E.: Big Brother is watching you! Eye-Tracking als Forschungsmethode im Bachelor und Master International Tourism Management (ITM). ITB 2018. Berlin, 09.03.2018.
  • Horster, E.: KI, Blockchain, Platform Economy – Wahn oder Wirklichkeit im Tourismus? ITB 2018. Berlin, 08.03.2018. Online verfügbar unter: https://www.youtube.com/watch?v=xUvS8slVNcw
  • Horster, E.: Casual Economy, Experience Economy, Sharing Economy, Platform Economy – Ja was denn jetzt?. Hoch vernetzt im Norden. Schleswig, 28.02.2018.
  • Horster, E.: Who’s got the Power? Zur Plattformökonomie im Tourismus. Workshop Digitaler Vertrieb in Hotellerie und Gastronomie des Tourismuscluster Schleswig-Holstein. Neumünster, Kiel und Sylt am 07.02.2018; 19.03.2018 sowie 08.05.2018.
  • Horster, E.: Wie digitale Plattformen die Wirtschaft dominieren. Bald auch im Camping-Tourismus? 3. Norddeutscher Campingtag. Husum, 29.11.2017.
  • Horster, E.: Beam Me Up Scotty – zur Digitalisierung der Lehre in Studiengängen. ITB 2017. Berlin, 08.03.2017.
  • Jung, J.; Niemeyer, S. und Horster, E.: Talk 2 Me – digitale Sprachassistenten im Tourismus. ITB 2017. Berlin, 08.03.2017.
  • Horster, E.: Alles digital, nur der Wein bleibt real? – zum Einfluss des digitalen Wandels auf touristische Destinationen. 9. Tourismustag Metropolregion Rhein-Neckar. Mannheim, 08.12.2016.
  • Horster, E.: Bewertungsportale im Hotel- und Gastgewerbe – Fluch oder Segen? Handelskammer Bremen. Bremen und Bremerhaven, 17.03.2016.
  • Horster, E.; Modrow, L. und Rettig, L.: Lebenslanges Lernen im Tourismus: Das Beispiel des weiterbildenden und berufsbegleitenden Online-Masterstudiengang Tourismusmanagement (OMT) der FH Westküste. ITB 2016. Berlin, 10.03.2016.
  • Horster, E.: Let’s get Physical. Wie die Digitalisierung den Tourismus nicht nur im Internet beeinflusst. Tourismustag Schleswig-Holstein 2015. Zukunft digital: Grenzenlos und chancenreich. Husum, 26.11.2015.
  • Horster, E.; Feustel, K. A. und Domsalla, M.: Near-Field Communication im Destinationsmarketing. ITB 2013. Berlin, 08.03.2013.
  • Horster, E.:  Zwischen Unmündigkeit und Selbstbestimmtheit. Ist die Hotellerie zum Spielball im Kampf der Hotelportale geworden, oder hat sie einfach die Qual der Wahl? Neujahrsempfang der DEHOGA Wolfsburg-Helmstedt. Wolfsburg, 09.01.2013.
  • Horster, E.: Social Media und Online Marketing. Seminar im Auftrag des Bridge Bremen. Bremen, 22. und 23.09.2012.
  • Horster, E.: Social Web im Tourismus. Workshop an der VHS Warendorf im Auftrag von Tourismuszukunft – Institut für eTourismus. Telgte, 26.01.2012.
  • Horster, E.: Social Media Marketing für Unternehmen. XING Seminar. Bremen, 03.11.2011.
  • Horster, E.: Return on Social Media Investment – Das Beispiel Prizeotel. 2. Treffen des Social Media Club Bremen. Bremen, 30.08.2011.
  • Horster, E.: New ways of communication. Spoffin PRO Meeting. Amersfoort (NL), 27.08.2011.
  • Horster, E.: Der Einfluss der Reputation auf die Reiseentscheidung im Internet. Economy Slam. Hamburg, 28.04.2011. Videobeitrag (ab Min. 15.15): vimeo.com/23060891
  • Horster, E.: Der Einfluss der Reputation auf die Reiseentscheidung im Internet, eResult Produkttag. Göttingen, 06.01.2011.

Podiumsdiskussionen

  • Podiumsdiskussion bei den dwif Impulsen Automatisch grün: Transformieren smarte Heizungen oder digital Nudging den Tourismus? Teilnehmende: Benno von der Dovenmühle (myclimate Deutschland), Prof. Dr. Eric Horster (FH Westküste) und Dirk Klein (Hotel & Ferienanlage Haffhus). Moderiert von: Dr. Andrea Möller (dwif) und Michael Dobmann (dwif). Online am 12.03.2024. Verfügbar unter:  https://youtu.be/iobxBLO8ERU?si=0wNdL5Z93ZdY9sub
  • Podiumsdiskussion auf dem ADAC Tourismuspreis. Teilnehmende: Wie geht es weiter mit dem Tourismus in Hamburg nach Corona und Energiekrise? Teilnehmende: Heiko Buhr (Bergedorfer Schifffahrtslinie), Prof. Dr. Eric Horster (FH Westküste), Carola Kleinschmidt (Coach für Stressprävention), Wolfgang Raike (Tourismusverband Hamburg), Ute Rieger (Cordes Rieger Consulting). Hamburg, 09.02.2023.
  • Podiumsdiskussion zu den Workshopergebnissen. Diskussion im Rahmen des Fachkongress Smart Destination. Teilnehmende: Dr. Heike Döll-König (Tourismus NRW e.V.), Prof. Dr. Eric Horster (Fachhochschule Westküste), Prof. Dr. Dirk Schmücker (Institut für Tourismus- und Bäderforschung in Nordeuropa), Christian Stühring (Tourismus NRW e.V.). Düsseldorf, 05.10.2021.
  • Bewertungen im Tourismus und Hotellerie – Wie baue ich eine gute Online Reputation auf? Diskussion im Rahmen einer Clubhouse Session. Teilnehmende: Ulrike Katz (justZARGES), Joachim Schmidt (Intensive Senses), Maike Ovens (Intensive Senses) und Christoph Hoenig (Hoteldirektor Neumühle). Online, 22.02.2021.
  • Smart Destinations. Was gibt es schon und was kommt noch? Diskussion im Rahmen einer Clubhouse Session. Teilnehmende: Prof. Dr. Eric Horster (Fachhochschule Westküste), Gerrit Eicker (eiker.digital) und Mark Zimmermann (Bayern-online Netz Aktiv AG). Online, 08.02.2021.
  • Tourismus Stage. Digitalisierung im Tourismus. Diskussion im Rahmen einer Clubhouse Session. Teilnehmende: Michael Sarnoff (Hamburg Tourist.info GmbH) und Prof. Dr. Eric Horster (Fachhochschule Westküste). Online, 08.02.2021.
  • Nationale Tourismusstrategie – wohin geht die Reise? Podiumsdiskussion im Rahmen des Fachgesprächs der CDU/CSU-Bundestagsfraktion. Teilnehmende: Petra Hedorfer (Vorstandsvorsitzende DZT), Otto Lindner (Vorsitzender IHA), Prof. Dr. Eric Horster (Fachhochschule Westküste). Berlin, 06.05.2019.
  • Neue Formen des Studierens – online und persönlich – kooperativ und individuell – vereinbar ein Leben lang! Podiumsdiskussion im Rahmen der ITB 2017. Teilnehmende: Prof. Dr. Uwe Weithöner (Jade Hochschule), Prof. Dr. Eric Horster (Fachhochschule Westküste), Christiane Radu (DER Touristik), Olaf Hagen (AccorHotels). Berlin, 09.03.2017.
  • Karriere in Norddeutschland. Die Fachhochschule Westküste und Hamburg präsentieren mögliche Karrierewege für (Bachelor-) Absolventen. Podiumsdiskussion im Rahmen der ITB 2014. Teilnehmende: Sascha Albertsen (Hamburg Tourismus GmbH), Susanne Brennecke (Tourismusverband Hamburg e.V.), Prof. Dr. Eric Horster (Fachhochschule Westküste), Thies Hegebarth (Fachhochschule Westküste). Berlin 06.03.2014.
  • Expedia kauft trivago, HolidayCheck launched den Homepage Link – Die neuen Herausforderungen im Online-Vertrieb und -Marketing von morgen. Podiumsdiskussion im Rahmen des Deutschen Online-Hotel-Kongress 2013. Teilnehmende: Olaf Dierich (Relexa Hotel Bellevue Hamburg), Arne Erichsen (Expedia), Prof. Dr. Eric Horster (Fachhochschule Westküste), Georg Ziegler (HolidayCheck). Bonn 14.05.2013.
  • Verankerung von E-Learning in der Lehre – am Beispiel des Online-Masterstudiengangs Tourismusmanagement (OMT). Podiumsdiskussion im Rahmen der ITB 2013. Teilnehmende: Prof. Dr. Wolfgang Georg Arlt (Fachhochschule Westküste), Constanze Höfinghoff (Nordsee-Tourismus-Service GmbH), Prof. Dr. Eric Horster (Fachhochschule Westküste), Guido Kwast (Fachhochschule Lübeck), Dirk Nicolaisen (IHK Flensburg), Lars Rettig (Fachhochschule Westküste), Renate Ronnewinkel (TUI Consulting & Services GmbH) und Susanne Weiss (Ringhotels). Berlin 07.03.2013.
  • Lokal Kunden gewinnen mit mobilem Internet: location based services. Podiumsdiskussion im Rahmen der Mediatage Nord 2012 mit dem Mediagipfel. Teilnehmende: Prof. Dr. Eric Horster (Fachhochschule Westküste) und Prof. Dr. Marco Hardiman (Fachhochschule Kiel). Kiel 19.11.2012.
  • Kampf der Hotelportale, und jetzt kommt Google. Vertriebswege und -kosten, wohin geht die Reise. Podiumsdiskussion im Rahmen der ITB 2012. Teilnehmende: Eric Horster (Promotionsstipendiat/Leuphana Universität Lüneburg), Lars Lindemann (Geschäftsführender Gesellschafter/Lindemann Hotels), Tobias Ragge (Geschäftsführer/HRS), Tim Schütrumpf (Consultant/Tourismuszukunft), Georg Ziegler (HolidayCheck). Berlin 07.03.2012.
  • Consumer-to-Business Information Flow through Blog Postings. Panel Discussion im Rahmen der Conference on Social Media in Hospitality and Tourism. Teilnehmende: John Crotts, College of Charleston (U.S.A), Juline Dulnuan, University of the Philippines (Philippines), Eric Horster, Leuphana University of Lueneburg (Germany), Simona Maria Nita, Oxford Brookes University (United Kingdom) und Barbara Riegler, University of St. Gallen (Switzerland). Verona 22.10.2011.

Moderationen

  • Wie werden aus Tagungsgästen Urlaubsgäste? Workshop-Moderation im Rahmen des Thüringer Destinationstages 2024. Jena 10.09.2024.
  • Interregional und Innovativ. Workshop-Moderation im Rahmen des DSTNCMP24. Bregenz 21. bis 24.05.2024.
  • Moderation der Infoveranstaltung der Open Data Tourism Alliance (ODTA): Chancen der KI für Destinationen auf der ITB. Berlin 06.03.2024.
  • Moderation des Tourismustages Altmark. Zichtau 26.04.2023.
  • Moderation des Barcamp Tourismus Schleswig-Holstein. Kiel 23.03.2023.
  • Moderation des Fachkongress Smart Destination. Düsseldorf 05.10.2021.
  • Die Tourist-Information der Zukunft. Workshop-Moderation im Rahmen des Fachkongress Smart Destination. Düsseldorf 05.10.2021.
  • Digitalisierung und Gesellschaft. Workshop-Moderation mit Dirk Schmücker im Rahmen des Destinationcamp 2019. Hamburg 21. bis 23.05.2019.
  • NRW-Tourismus im Wettbewerb – Digitalisierung als Zukunftsaufgabe. Moderation der Talkrunde im Rahmen der ITB 2018. Teilnehmer: Prof. Dr. Pinkwart (NRW-Wirtschaftsminister),  Dr. Heike Döll-König (Geschäfsführerin Tourismus NRW), Axel Biermann (Geschäftsführer Ruhr Tourismus), Dr. Jürgen Fischbach (Leitung Marketing Sauerland Tourismus) und Prof. Armin Brysch (Hochschule Kempten).
  • Bewertungsportale. Eine neue Qualität der Feedbackkultur (gemeinsam mit Markus Luthe). Tourismustag Schleswig-Holstein 2015. Zukunft digital: Grenzenlos und chancenreich. Husum, 26.11.2015.
  • Lernen. Workshop-Moderation im Rahmen des Destinationcamp 2015. Hamburg 17. bis 19.04.2015.
  • Ausbildung / Human Resources und Kulturtourismus / Nachhaltigkeit. Moderation im Rahmen des DGT Kongresses 2013. Bremen 30.11.2013.
  • Markenmanagement. Workshop-Moderation mit Michael Domsalla im Rahmen des Destinationcamp 2013. Hamburg 26. bis 28.04.2013.
  • Vom Klischee zur Marke. Workshop-Moderation mit Michael Domsalla im Rahmen des Destinationcamp 2012. Hamburg 27. bis 29.04.2012.

Vorträge auf Barcamps

  • Horster, E.: Meetings spannend gestalten, Barcamp Tourismus SH 2024. Kiel 11.03.2024.
  • Horster, E.: Die Superkräfte der Moderation, Tourismuscamp 2021. Magdeburg 20.09.2021.
  • Horster, E.: Digitaler Humanismus – Die Rolle des Menschen bei der Gestaltung digital-analoger Reiseerlebnisse, Destinationcamp 2020. Hamburg 30.09.2020.
  • Horster, E.: Digitaler Humanismus, Tourismuscamp 2020. Treuchtlingen 25.01.2020.
  • Horster, E.: Mit Innovationen die Zukunft gestalten: Wie auch Ihr Betrieb von der Digitalisierung profitieren kann! Innovationscamp Westküste. Heide, 12.07.2019.
  • Horster, E.: Was ist dieses Service Design Thinking Dings?, Tourismuscamp 2019. Sankt Peter-Ording 19.01.2019.
  • Horster, E.: Digitalisierung und Nachhaltigkeit, Tourismuscamp 2019. Sankt Peter-Ording 19.01.2019.
  • Horster, E.: Start-Up-Kultur und Innovationsmanagement, Destinationcamp 2018. Hamburg 26.05.2018.
  • Horster, E.: Digitale Marktforschung, Tourismuscamp 10. Wilhelmshaven 28.01.2017.
  • Horster, E.: Digitale Lehrformate, Tourismuscamp 10. Wilhelmshaven 28.01.2017.
  • Horster, E.: Location Based Services, mTourismuscamp 2. Hannover 12.12.2012.
  • Horster, E.: Near Field Communication im Tourismus, Tourismuscamp 5. Eichstätt 21.01.2012.
  • Horster, E. und Sukowski, D.: Google und der Tourismus, Castlecamp. Kaprun 10.09.2011. Videobeitrag: bit.ly/google-und-der-tourismus
  • Horster, E.: Wie kann man Reputation messen?, Tourismuscamp 4. Eichstätt 22.01.2011.
  • Horster, E.: Qualitatives Reputationsmanagement, Tourismuscamp 4. Eichstätt 22.01.2011.

Vorträge auf Doktorandenworkshops

  • Horster, E.: Der Einfluss der Reputation auf die Reiseentscheidung im Internet, DGT Doktoranden-Kolloquium. Rust, 06.07.2012.
  • Horster, E.: Der Einfluss der Reputation auf die Reiseentscheidung im Internet, PhD Workshop im Rahmen des DGT Kongress 2011 „Tourismus 2020 + Interdisziplinär. Innsbruck, 01.12.2011.
  • Horster, E.: The Influence of Reputation on Travel Desicions in the Internet, PhD Workshop im Rahmen der Advances in Tourism and Marketing Conference 2011. Maribor, 05.09.2011.
  • Horster, E.: The Influence of Reputation on Travel Desicions in the Internet, PhD Workshop im Rahmen der Enter Conference 2011: “Present and Future Interaction”. Innsbruck, 25.01.2011.
  • Horster, E.: Der Einfluss der Reputation auf die Reiseentscheidung im Internet, PhD Workshop im Rahmen des DGT Kongress 2010 „Hype, Trend oder Entwicklung in Tourismus und Freizeit – Eine Frage der Perspektive“. Chur, 25.11.2010.
  • Horster, E.: Informationsverhalten im Internet am Beispiel der Reiseentscheidung, DGT Doktorandenseminar, Fraueninsel (Chiemsee), 25.05.2010.

Gastvorträge auf Einladung

  • Horster, E.: Social Media Marketing, Gastvortrag im Rahmen des Seminars Grundlagen des Social Media Marketings an der Leuphana Universität Lüneburg bei Tobias Blask. Lüneburg, 11.04.2012.
  • Horster, E.: Change in Destination Marketing: Challenges and Requirements for the integration of a Social Media Strategy, Gastvortrag im Rahmen der Vorlesung Tourism Marketing am International Graduate Center der Hochschule Bremen bei Prof. Dr. Ernie Heath. Bremen, 13.12.2011.
  • Horster, E.: Social Media im Tourismus, Gastvortrag im Rahmen der Vorlesung Tourism Managment II an der Hochschule Bremerhaven bei Christina Oschmann. Bremerhaven, 15.06.2011.
  • Horster, E.: Social Media im Tourismus – Hype oder Zukunft des Marketings?, SiB Kongress 2011, Bremen, 20.05.2011.
  • Horster, E.: Social Media im Tourismus, Gastvortrag im Rahmen des Lehrforschungsprojektes „Social Media“ an der Leuphana Universität Lüneburg bei Prof. Dr. Kreilkamp. Lüneburg, 26.04.2011.